退換貨須知
1. 【可退貨情況】
於線上購物的消費者, 須將商品回復至商品到貨時的原始狀態，並保持完整包裝（包括商品本身，商品明細表，配件，贈品，保證書，原廠包裝及所有到貨附上內容或資料完整性），購買前若對產品有疑問，請至右下方【購買諮詢】。
※因個人原因要求退換貨時，往返運費需由顧客承擔，運費將會於退款金額中扣除。
※所有運費均不設退款。
※退換貨時，我們將會派送運輸公司到閣下的住所/辦公室取回欲退貨之產品。自行以任何方式退回產品的情況，恕本司不能辦理相關退貨手續。
2. 【無法辦理退貨情況】
(1) 收貨日起超過7天
(2) 商品配件與包裝破損、不全或吊牌已剪，（請務必退回所有包裝配件）。
(3) 商品有明顯使用過痕跡及洗過痕跡、人為造成髒污、沾染、毀損，恕不接受退貨。
(4) 收到錯誤商品未即時反應並已使用過。
(5) 屬於個人衛生用品（如化妝品、保養品、蓮蓬頭、濾芯等）及消耗品（噴霧類商品、清潔用品等）拆封即無法退貨。
(6) 未有事前申請退貨而自行退貨的情況，故請務必事前確認是否能進行退款事宜。
(7) 因自行未取，導致須收取服務費或包裹廢棄情況，恕無法退款。
退貨流程
Step1 點選右下方【購買諮詢】複製退貨申請格式並填寫內容及附上貨品外箱即內部貨品的相片或影片。
Step2 於3 - 5個工作天內回覆訊息確認退貨內容。無相關相片或影片請恕無法進行退換貨。
Step3 將申請退回商品恢復完整包裝， 如審核通過即可把商品退回。
Step4 預計7 - 14個工作天收到退貨。
Step5 確認無誤後換貨約3-5個工作天會安排重新寄出，退貨7-10個工作天完成退款並以EMAIL通知。
退換貨申請格式
1.訂單收件人姓名:
2.訂單編號:
3.申請退貨商品名稱與數量:
4.退貨理由:
5.申請換貨商品名稱與數量:退貨的情況可不寫
6.欲退貨商品實際拍攝照
7.退貨人手機號碼 :
8.退貨人地址 :
9.重新寄送商品地址:
【退貨注意事項】
(1) 訂單恕無法分次退貨，如收到商品後有不合意之處請勿拆開使用，並立即依照規定辦理退貨 。
(2) 購買前如有疑問請洽詢專線 0975-503-170 信箱 yongteng228@gmail.com 。
(3) 確認退貨無誤後，會將你的退款退回到你的付款帳戶並用Email通知或至『會員中心』查詢。
(4) 加購商品、優惠商品、限時商品、出清品，恕無法辦理退貨。
(6) 若原訂單保留商品金額未達免運門檻，將另外酌收原單的出貨運費，並於退款金額中扣除相應運費。
(7) 組合優惠商品若退貨後未達活動優惠件數門檻，保留商品將恢復原價，差額從退貨金額直接扣除。
(8) 如退貨後保留商品金額未達滿額禮(贈品)門檻，需將滿額禮(贈品)與需退貨的商品一併寄回(贈品需全新且包裝完整)，如未退回或不符退貨條件，滿額禮(贈品)將以原價計算，並從退款金額中扣除。
(9) 退回商品需包裝完整並不影響二次銷售之全新商品（保證書、貼紙、商標完整未剪、未拆封、無使用、無修改)；若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一併退回。並完整包裝好退貨商品，請勿直接將退貨單據貼在未包裝的退貨商品上，如有不符上述退貨條件，將無法受理退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。
3. 【瑕疵/寄錯商品】
收到包裹後發現與訂購商品不同或有瑕疵，請與客服人員聯繫並提供以下資訊，將盡快為您處理 。
瑕疵、寄錯、漏寄申請格式
1.訂單收件人姓名:
2.訂單編號:
3.瑕疵/寄錯/漏寄商品名稱與數量:
4.重新寄送商品地址:
5.收件人手機號碼:
6.關閉狀態下的快遞箱照片及內部商品詳細照片:
※無相關證據請恕無法換貨或補寄
※商品送錯:請勿拆封商品,請確認拍攝商品密封處貨封口貼紙的完整照片
※瑕疵品:請確認拍攝商品瑕疵部分
※商品漏寄:請確認拍攝快遞箱子關閉狀態下的照片以及內部商品的照片：(共兩張)
※MANI流行時尚館保留隨時變更修改或終止使用辦法之權利，
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電話 0975-503-170 信箱 yongteng228@gmail.com